Information
年末年始の発送・お問い合わせのご案内
いつもChamU Online Shopをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら年末年始の発送とお問い合わせについては、下記とさせていただきます。
【発送】
・12月30日午前中までにお支払いの確認が完了しているご注文につきましては、当日発送いたします。※別途、確認事項のあるご注文や、在庫状況により年内に発送ができかねる場合もございます。予めご了承くださいませ。
・12月30日 12時以降～2024年1月1日のご注文は、1月2日より順次発送させていただきます。
【お問い合わせ】
12月31日・1月1日は休業とさせていただきますので、1月2日より順次ご対応させていただきます。
また、 年末年始前後は、商品のお届けなどに、通常よりお日にちがかかる場合がございます。年内の配送をご希望の方はお早めのご注文をおすすめいたします。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
X（Twitter）公式アカウントを開設しました
このたび、X（Twitter）の公式アカウントを開設いたしました。
最新の情報やキャンペーン、商品についてなど発信しますのでぜひチェックしてフォローをお願い致します。
ChamU X公式アカウント
未発送の商品に関しまして
日頃より、ChámUをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
商品ページで記載させていただいております2023年1月中旬～発送予定の商品に関しまして、該当商品をご注文いただいたお客様には、別途発送前にご案内のメールをお送りしております。ご確認いただけますと幸いです。
在庫の確保ができた商品を先に発送させていただいておりますが、システム上、発送完了メール及び納品書兼領収書には2023年1月発送商品も含まれております。※ご注文いただきました全ての商品が記載されております。
システム上の都合とはいえ、皆様には分かり難い表現となってしまい誠に申し訳ございません。
商品のお届けまで今しばらくご猶予を賜りますようお願い申し上げます。
