Information
ラッピングサービス・完売商品について
【ラッピングサービスについて】
単品商品・GIFTBAG・GIFTBOXをご購入の場合、当店ではラッピングサービスを行っておりません。ご自身でラッピングができるギフト用のボックスとペーパーバッグを4サイズご用意しております。別料金となりますが、ご必要に応じてぜひご活用ください。
GIFT BAG＆BOXはこちら
ラッピングをご希望の場合は、GIFT SETをご用意しております。オリジナルのバッグやボックスにお入れした幅広く喜ばれるギフトです。
GIFT SETはこちら
【完売商品について】
SOLD OUTの商品に関しまして、現在予約販売は受け付けておりません。再入荷の際にメールでお知らせするボタンが各商品ページにございますので、ぜひご利用ください。
Amazon Pay決済サービス終了のお知らせ
いつもChamUをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、Amazon Pay決済サービス終了についてお知らせ申し上げます。誠に勝手ながら、2025年1月6日(月)をもちまして、システム変更に伴いAmazon Pay決済サービスのご提供を終了させていただくこととなりました。サービス終了に伴い、ChamU公式オンラインストアにおいて、Amazon Pay決済をご利用いただけなくなりますので何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、今後も皆さまにご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
納品書・領収書について変更のお知らせ
いつもChámUをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 6/20(水) AM10:00～ご注文分より、納品書・領収書の発行方法を下記の通り変更させていただきます。 【納品書】 紙での発行は廃止し、オンラインのみでの確認となります。 ■会員登録済みの方ログイン後、マイページの購入履歴でご確認いただけます。 会員登録をする ▶ ログインする ▶ ■会員登録されていない方購入完了メールの中にある「領収書発行ボタン」よりダウンロードができます。 ※タイトルは領収書となります 【領収書】 紙での発行は廃止し、購入完了メールの中にある「領収書発行ボタン」よりダウンロードしていただけます。...
年末年始の発送・お問い合わせのご案内
いつもChamU Online Shopをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら年末年始の発送とお問い合わせについては、下記とさせていただきます。
【発送】
・12月30日午前中までにお支払いの確認が完了しているご注文につきましては、当日発送いたします。※別途、確認事項のあるご注文や、在庫状況により年内に発送ができかねる場合もございます。予めご了承くださいませ。
・12月30日 12時以降～2024年1月1日のご注文は、1月2日より順次発送させていただきます。
【お問い合わせ】
12月31日・1月1日は休業とさせていただきますので、1月2日より順次ご対応させていただきます。
また、 年末年始前後は、商品のお届けなどに、通常よりお日にちがかかる場合がございます。年内の配送をご希望の方はお早めのご注文をおすすめいたします。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
